Все обо всём |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Все обо всём » Обо всём » Улучшить систему заказов
Наша фирма занимается продажами разных товаров. И мы ведем общение с клиентами в группах в Телеграмм, Вайбер и др. соцсетях. Как все сделать так, чтобы как-то синхронизировать работу и ничего не пропускать?
Отредактировано Аннтилопа (2020-11-04 00:50:57)
Так а ваши менеджеры за что зарплату получают? Они должны этими вопросами заниматься и вести общение с клиентами.
Может вам узнать про какие-то программы, с помощью которые можно весь процесс автоматизировать? Ведь все развивается и компьютерщики всегда что-то новенькое придумывают)
Да есть уже программы, используя которые можно сделать интеграцию CRM с мессенджерами и соцсетями. Тогда все сообщения из этих приложений нигде не потеряются и будут попадать в CRM. А общение с клиентами будет проходить из CRM-системы https://salesap.ru/funktsii-crm/crm-dly … sendgerov/
У нас раньше в компании был хаос, потому что часто клиенты не дозванивались до менеджеров и вообще с телефонией был мрак, пока не обратились в мтт https://www.mtt.ru/solutions_new/multic … unication/ . Сразу все стало куда лучше
У нас раньше в компании был хаос, потому что часто клиенты не дозванивались до менеджеров и вообще с телефонией был мрак, пока не обратились в мтт https://www.mtt.ru/solutions_new/multic … unication/ . Сразу все стало куда лучше
Интересно, никогда не прибегали к услугам подобных компаний, может пора это поменять, раз у людей работает. спасибо за совет!
amocrm в Ташкенте заказывали вот тут https://icorp.uz/, установили и внедрили под наши бизнес процессы
Вы здесь » Все обо всём » Обо всём » Улучшить систему заказов