По моим наблюдениям, качество софта определяется гарантиями и собственно стабильной работой без сбоев, а если говорить про автоматизацию для кафе или другого источника, где тепло встречают гостей, то отдам предпочтение строго Expert Solution, потому как простота и шикарный функционал. Советую уделить сайту время, отклик оперативный, специалисты могут предоставить обучение персонала и в частности эффективную поддержку 24/7.